TRIPLE Korea 个人信息处理方针

Nol Universe Co., Ltd.（以下简称“公司”）致力于保护会员的个人信息，严格遵循所有必须遵循的相关法律法规，并竭尽全力确保会员的个人信息得到妥善保护。我们通过公开个人信息处理方针，向会员说明个人信息的使用目的和方式，以及所采取的保护措施。 请注意，由于相关法律法规的修订或公司内部政策的变化，本个人信息处理方针可能会有所调整。请会员在注册或使用网站时及时查阅。

1. 收集的个人信息

公司为了提供服务，仅收集和处理用户（包括会员和非会员）所需的最少量个人信息。

加入会员时

需要收集用户名（电子邮件地址）、密码和姓名（昵称）作为必填信息。但是，如果不是通过服务本身进行注册，而是通过其他服务账户（如谷歌、Line 或苹果）进行注册，则只需提供该账户的用户名和姓名（昵称），并可能选择性地收集公开的个人资料信息（如电子邮件地址）。

使用服务时

可能会生成并收集以下信息：终端设备信息（型号、移动通信公司信息、操作系统信息、语言及国家信息、屏幕尺寸、广告标识符）、IP 地址、Cookie、访问的日期和时间、位置信息、违规使用记录和服务使用记录等。

具体而言，在服务使用过程中，会通过自动化方式生成并收集与用户相关的信息，或者将用户设备的唯一信息进行脱敏处理，以便安全地收集而无法识别原始值。在服务使用的过程中，还可能收集位置信息，有关 TRIPLE Korea 服务所提供的基于位置的服务之详细信息，请参阅《基于位置的服务使用条款》。

公司在会员注册或非会员使用服务的过程中只，仅收集最少必要的信息。因此，仅在参与特定活动或申请奖品时，才会针对这些服务的用户收集额外的个人信息。如果需要额外收集个人信息，会在收集时告知用户‘所收集的个人信息项目、个人信息的收集及使用目的、个人信息的保存期限’，并征得用户的同意。

客户咨询时

在客户咨询过程中，可能会收集处理客户咨询和投诉所需的个人信息（电话号码、电子邮件、英文姓氏、英文名字、护照上的姓氏、名字、出生日期、手机通讯软件 ID）及相关的咨询内容。

使用付费服务时

收集的个人信息项目 用途
姓名、手机号、电子邮件 为提供商品咨询及预订记录确认、条款的主要变更事项、其他营销信息。
预定人及旅行者：
电话号码、电子邮件、英文姓氏、英文名字、性别、年龄、出生日期、手机通讯软件 ID（WhatsApp、Line、KakaoTalk、微信、Facebook）、国籍、护照信息（护照号码、有效期、国籍）、航空公司名称、入境航班号、返程航班号、接机地点及时间、送机地点及时间、到达日期及时间、酒店名称、酒店地址、IMEI、健康信息（过敏）、收件人信息（姓名、电话号码/手机号码、地址）		 为提供商品的预订和服务。
法定代理人姓名，关系，出生日期，联系方式，家庭关系证明文件复印件 为预订未满 14 岁相应商品时。
信用卡号码，有效期，CVV 号码 用信用卡支付时。

2. 个人信息收集方法

公司在会员注册和服务使用过程中，通过用户直接输入的方式收集所需的最低限度的个人信息，并在使用商品预订等付费服务过程中收集其他信息。在客户中心咨询过程中，也可以通过网页、电子邮件、传真、电话等方式收集信息。

公司在收集个人信息的情况下，必须事先获得用户对‘个人信息收集及使用’的同意。但对于 IP 地址、Cookies、设备信息等数据，可能会在用户使用 PC 网页、移动网页/应用服务的过程中自动生成并收集。

3. 所收集的个人信息的使用

公司仅将个人信息用于以下目的：会员管理、服务开发与提供及改进、构建安全的服务使用环境等。

4. 关于个人信息自动收集装置的安装/运营及拒绝事项

什么是 Cookie？

公司的 Cookie 使用目的

Cookie 的安装/操作及拒绝

5. 有关行为信息的收集、使用、提供及拒绝的事项

所收集的行为信息项目 用户的网页/应用服务访问和使用记录、搜索记录、购买记录、广告标识符
行为信息收集方法 用户使用服务时，通过日志信息分析工具（Google Analytics、Firebase）自动收集
行为信息收集目的 开发商品和服务、改进商品和服务、定制广告和提供服务
保有和使用期限及之后信息处理方法 保有和使用直到会员退出，保留期限结束后对信息进行去标识化处理，仅用于统计目的。

6. 个人信息的提供与委托

<国内>

受提供者 所提供的个人信息项目 受提供者的使用目的 保有及使用期间
旅游合作公司 预订人及旅行者：电话号码、电子邮件、英文姓氏、英文名字、性别、年龄、出生日期、移动通讯软件ID（WhatsApp、Line、KakaoTalk、微信、Facebook）、国籍、护照号码、航空公司名称、入境航班号、归国航班号、接送地点及时间、送达地点及时间、到达日期及时间、酒店名称、酒店地址、IMEI、健康信息（过敏史） 商品预订及确认，预订商品使用，配送，投诉处理及咨询运营。 达到服务利用目的时（但合作公司将在合作协议结束时为止保有，如根据相关法律需保存，则按照相关法律要求的期限保存）。
票务合作公司 使用票务商品时：英文姓氏、英文名字、移动通讯ID（WhatsApp、LINE、KakaoTalk、微信、Facebook）、地址、电话号码、手机号码、订单信息、收件人信息（姓名、电话号码/手机号码、地址）。

<旅游合作公司>

TRAVELBID, MEDIANART, ADMAX, ehwagyobok, HANATOURITC, PREMIUMPASS, LECIRT, TMONETWALKERHILL, TMONETJEJU, FRIP, KTOURSTORY, MOVV, DAESUNG TRAVEL, SEOULCITYTOUR, VIRTUALIVE, REDTABLE, MYTOUR KOREA, PPTECH KOREA, EBRIDGE, DALLALANETWORK, LOCALTRAVELLAB, NATUREMOBILITY, WIDEMOBILE, JANGTOFU Company, DESIGNYOURTOUR, HOLIDAYTOUR, OURLINE, INTOUR, SWTOUR, VREDU, ILOVESEOUL, GOTOUR, TRAVOLUTION, PLACEM, SEOULGUNWILD, MINAMI Aesthetic

<国外>

受提供者 所提供的个人信息项目 转移日期及方式 受提供者的使用目的 保有及使用期限
KLOOK(香港), BeMyGuest(新加坡) 预订人及旅行者信息： 姓名，英文姓名，出生日期，性别，联系方式（手机号码），电子邮件地址，护照信息（护照号码，护照到期日，国籍，签发国家） 通过网络进行预订时的数据传输 旅游商品预订及投诉处理等运营 达到服务利用目的时（但合作公司将在合作协议结束时为止保有，如根据相关法律需保存，则按照相关法律要求的期限保存）。
受托单位 委托业务内容
Amazon Web Services Inc.(首尔) AWS 服务使用

<国外>

接收方及信息管理负责人的联系方式 MongoDB, Inc
privacy@mongodb.com
转移国家 新加坡(AWS 新加坡区域)、韩国(AWS首尔区域)
转移日期及方式 使用服务中被收集的个人信息
被转移的项目 使用服务时通过网络传输
使用目的 保存数据
保有期限 在会员退出时或公司变更使用中的云服务时为止

7．个人信息的保有期限及销毁

8. 用户及法定代理人的权利和行使方法

9. 个人信息保护负责人及相关负责人的信息通知

为了处理用户的个人信息相关咨询及投诉事宜，我们指定了如下的个人信息保护负责人及相关负责人。

个人信息保护负责人

如果需要举报或咨询其他个人信息侵犯问题，可以联系以下机构。

10. 个人位置信息的处理

公司遵循关于位置信息保护及使用的法律来保护用户的个人位置信息。关于个人位置信息处理的详细内容，可以通过基于位置的服务使用条款进行确认。

11. 确保个人信息安全的措施

12. 本个人信息处理方针的适用范围

13. 个人信息处理方针的修订及其通知

如果本个人信息处理方针有内容的增加、删除及修改，我们将通过网站内的公告通知用户，并确保会员能够随时了解变更内容。

您可以在下方查看之前的个人信息处理方针。